POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU INTERNETOWEGO
https://magdalenakopenhagen.pl
- POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu https://magdalenakopenhagen.pl jest Magdalena Kopenhagen prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Kopenhagen Academy, miejsce wykonywania działalności oraz adres do doręczeń: ul. Solec 81B lok. 49A, 00-382 Warszawa, NIP: 6482592805, REGON: 386780912, adres poczty elektronicznej (e-mail): kontakt@magdalenakopenhagen.pl, zwana dalej „Administratorem” i będąca jednocześnie Usługodawcą.
1.2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „RODO”) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
- CEL, ZAKRES I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH
2.1. Dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach:
2.1.1. zawarcia i realizacji umów o świadczenie usług (w tym konsultacji online i wizyt osobistych) oraz realizacji zakupów w sklepie internetowym – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO;
2.1.2. wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności podatkowych i rachunkowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO;
2.1.3. marketingu bezpośredniego dotyczącego własnych produktów i usług oraz udzielania odpowiedzi na zapytania kierowane przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon, a także ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń – stanowiących tzw. prawnie uzasadniony interes Administratora, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
2.2. Po wyrażeniu odrębnej zgody, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, dane mogą być przetwarzane również w celu przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną lub wykonywania telefonicznych połączeń w celu marketingu bezpośredniego – w związku z art. 398 oraz art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej, która zastąpiła dotychczasowe przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy – Prawo telekomunikacyjne w tym zakresie.
2.3. Jeżeli w związku z umawianiem lub realizacją konsultacji psychologicznej osoba, której dane dotyczą, przekaże Administratorowi dane dotyczące stanu zdrowia, dane te przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi, na podstawie wyraźnej zgody tej osoby – art. 9 ust. 2 lit. a) RODO. Zgoda może zostać wycofana w każdym czasie.
2.4. W przypadku konieczności dostarczenia zamówienia dane osobowe mogą być udostępniane operatorom pocztowym lub przewoźnikom wyłącznie w celu dostarczenia zamówienia.
2.5. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są: przetwarzane zgodnie z prawem; zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami; merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane, oraz przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.
- ODBIORCY DANYCH I PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG
3.1. Odbiorcami danych osobowych mogą być podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi niezbędne do prowadzenia działalności, w szczególności: dostawca hostingu strony internetowej i poczty elektronicznej, biuro rachunkowe, bank obsługujący płatności, dostawca narzędzi do wideokonferencji (Google – aplikacja Google Meet) oraz dostawcy narzędzi analitycznych. Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych i wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora.
3.2. W związku z korzystaniem z narzędzi dostawców takich jak Google dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Przekazanie następuje wyłącznie z zapewnieniem odpowiedniego stopnia ochrony – w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (m.in. EU-U.S. Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
- OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
4.1. Dane osobowe przetwarzane w celach związanych z realizacją usług i zakupów będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji umowy, po czym dane podlegające archiwizacji będą przechowywane przez okres właściwy dla przedawnienia roszczeń, tj. co do zasady 6 lat – zgodnie z art. 118 Kodeksu cywilnego, przy czym koniec terminu przedawnienia przypada na ostatni dzień roku kalendarzowego (w przypadku roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej – 3 lata).
4.2. Dokumentacja podatkowa i rachunkowa przechowywana jest przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku, zgodnie z przepisami Ordynacji podatkowej.
4.3. Dane osobowe przetwarzane w celach marketingowych objętych oświadczeniem zgody będą przetwarzane do czasu odwołania zgody, a dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora – do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu.
- PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ
5.1. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
5.2. W celu realizacji uprawnień, o których mowa w pkt 5.1, można wysłać stosowną wiadomość e-mail na adres: kontakt@magdalenakopenhagen.pl.
5.3. W przypadku stwierdzenia, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, https://uodo.gov.pl).
5.4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak podanie oznaczonych danych osobowych jest warunkiem złożenia zamówienia lub umówienia konsultacji, natomiast konsekwencją ich niepodania będzie brak możliwości skorzystania z usług Administratora.
- PROFILOWANIE I ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI
6.1. Dane osobowe mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany w formie profilowania, o ile użytkownik wyrazi na to zgodę na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Konsekwencją profilowania będzie przypisanie danej osobie profilu w celu analizy lub przewidywania jej preferencji, zachowań i postaw. Administrator nie podejmuje wobec osób, których dane dotyczą, decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nie wpływały.
- PLIKI „COOKIES”
7.1. Serwis Administratora używa plików „cookies”. Pliki cookies inne niż niezbędne do prawidłowego działania serwisu (w szczególności cookies analityczne i marketingowe) są instalowane wyłącznie po wyrażeniu przez użytkownika dobrowolnej zgody, np. za pośrednictwem banera cookies wyświetlanego przy pierwszej wizycie w serwisie, zgodnie z art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej. Zgodę można w każdej chwili wycofać lub zmienić jej zakres.
7.2. Instalacja plików „cookies” niezbędnych jest konieczna do prawidłowego świadczenia usług w serwisie. W plikach „cookies” znajdują się informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania serwisu, w szczególności tych wymagających autoryzacji.
7.3. W ramach serwisu stosowane są trzy rodzaje plików „cookies”: „sesyjne”, „stałe” oraz „analityczne”:
7.3.1. „Cookies” „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu opuszczenia serwisu.
7.3.2. „Stałe” pliki „cookies” przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony w parametrach plików „cookies” lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.
7.3.3. „Cookies” „analityczne” umożliwiają lepsze poznanie sposobu interakcji użytkownika w zakresie zawartości serwisu i lepszą organizację jego układu. „Analityczne” „cookies” gromadzą informacje o sposobie korzystania z serwisu przez użytkownika, typie strony, z jakiej użytkownik został przekierowany, oraz liczbie odwiedzin i czasie wizyty użytkownika na stronie serwisu. Informacje te nie rejestrują konkretnych danych osobowych użytkownika, lecz służą do opracowania statystyk korzystania z serwisu.
7.4. Użytkownik ma prawo zadecydowania w zakresie dostępu plików „cookies” do swojego komputera poprzez ich uprzedni wybór w oknie swojej przeglądarki. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików „cookies” dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
- POSTANOWIENIA KOŃCOWE
8.1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
8.2. Usługodawca udostępnia odpowiednie środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną.
8.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności stosuje się odpowiednio przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
8.4. Postanowienia niniejszej Polityki Prywatności weszły w życie z dniem 1 czerwca 2020 roku. Ostatnia aktualizacja: 29.07.2026 r.